Miitti App – uudenlainen tapa löytää kaveriseuraa arjen menoihin
Miitti App on kehittämäni sosiaalinen alusta kaveriseuran löytämiseen aktiviteettilähtöisesti. Suunnittelin konseptin ja käyttöliittymän, jota testasimme yli 1500 käyttäjällä ympäri Suomea.
Joka vuosi sadattuhannet suomalaiset muuttavat paikkakunnalta toiselle – usein suuriin kasvukeskuksiin. Muutto tuo mukanaan mahdollisuuksia, mutta myös yksinäisyyttä ja vaikeuksia löytää uusia sosiaalisia verkostoja.
Useat päätyivät etsimään kaveriseuraa sosiaalisen median alustoilta, joista hyvänä esimerkkinä toimii Jodelin kaveriseuraa-kanava. Tämänkaltaisella alustoilla keskustelu kuihtui kuitenkin usein muutaman viestin jälkeen, eikä tosielämän kohtaamisia syntynyt.
Tämä vahvisti meille, että aidolle kohtaamisia tukevalla sovellukselle olisi tilaa. Miitti Appin ensisijainen kohderyhmä olivat opiskelun tai työn perässä kasvukeskuksiin muuttaneet ihmiset, joilla on aktiivinen elämäntyyli.
Missiomme oli kehittää aidosti kaveriseuran löytämiseen optimoitu sovellus, jonka missiona oli tuoda sosiaalinen elämä somesta takaisin oikeaan maailmaan.
Käyttäjäpolku suunniteltiin niin, että sosiaalisten suhteiden luominen perustuisi yhteisiin harrastuksiin ja kiinnostuksen kohteisiin, eikä ulkonäköön. Sovelluksesta jätettiin tarkoituksella pois deittisovelluksista tuttu swaippaus.
Sen sijaan käyttäjät loivat miittejä – pieniä tapahtumia, kuten padel-pelin tai kahvihetken. Miitteihin pystyi liittymään useampi osallistuja, jopa 20 henkilöä kerralla, mikä mahdollisti myös suuremman porukan kokoontumiset.
Sovelluksessa oli kaksi päätapaa löytää miittejä:
• Karttanäkymä, joka auttoi hahmottamaan, missä miittejä järjestetään – erityisen hyödyllistä uusille asukkaille, joille kaupunginosat eivät olleet tuttuja.
• Feed-näkymä, joka tarjosi perinteisemmän listauksen tulevista tapahtumista.
Käyttäjät pystyivät myös kertomaan itsestään laajasti profiilissa: lempiaktiviteeteista elämäntilanteeseen ja vastaamalla kysymyskortteihin. Tämä auttoi luomaan luottamusta ja madalsi kynnystä lähteä mukaan miitteihin.
Design pidettiin muuten minimalistisena ja tummahkona, mutta leikkisyyttä tuotiin emoji-symboleilla, jotka ilmensivät aktiviteetteja niin profiileissa kuin kartoissakin.
SAATU PALAUTE
Sovellusta testasi vuoden ajan yli 1500 käyttäjää ympäri Suomea, erityisesti Helsingistä, Turusta ja Tampereelta. Palautteessa arvostettiin missiotamme ja ajatusta ystävyyssuhteiden luomisesta aktiviteettien kautta.
Haasteeksi nousi kuitenkin se, että täysin uudenlainen toimintalogiikka oli monille hankala sisäistää. Miittien luominen ja karttapohjainen käyttöliittymä tuntuivat käyttäjille alkuun vaikeilta.
Lisäksi kärsimme teknisistä ongelmista rekisteröitymisessä, mikä loi alkuvaiheessa luottamuspulaa. Korjasimme ongelman siirtymällä puhelinnumerokirjautumisesta Google- ja Apple ID -kirjautumiseen, mikä osoittautui käyttäjille huomattavasti sujuvammaksi ja meille kustannustehokkaammaksi ratkaisuksi.
Haimme Miitti Appille rahoitusta useista eri lähteistä, kuten enkelisijoittajilta, VC-rahastoista, startup-kilpailuista sekä osallistumalla Leijonan luola Suomi tv-ohjelman 2. tuotantokaudelle. Sijoittajat näkivät haasteena kaupallistamisen: pienetkin tulovirrat vaativat suuren käyttäjämassan, jonka hankkiminen vaatii valtavasti resursseja.
Projektin suurin oppi oli, että täysin uuden toimintamallin omaksuttavuus vaatii aikaa, resursseja ja käyttäjien kouluttamista – asioita, joihin meillä ei nollabudjetilla ollut riittävästi mahdollisuuksia. Jos aloittaisin projektin uudelleen, keskittyisin aluksi pienemmän, sitoutuneen yhteisön rakentamiseen, panostaisin käyttöliittymän omaksuttavuuteen ja toisin markkinoinnin mukaan paljon aiemmin.
